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Datenschutz

Datenschutzhinweise

Verantwortlicher

Convert Marketing LLC
7901 4th St. N 300
33702 St. Petersburg
Florida – USA

Vertragspartner für Zahlungsabwicklung: Digistore24 oder CopeCart.

Fragen zum Datenschutz und Wahrnehmung Ihrer Rechte

Für Fragen zum Datenschutz oder für die Ausübung der Ihnen zustehenden datenschutzrechtlichen Ansprüche wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

Vertreter gemäß Art. 27 DSGVO

Thomas Seewald
Convert Marketing LLC
7901 4th St. N 300
33702 St. Petersburg
Florida – USA

E-Mail: support@chifinity.com

Besuch unserer Webseite

Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, werden die folgenden Daten von Ihrem Endgerät bzw. des verwendeten Browsers ermittelt und für die Dauer von 14 Tagen in einem Logfile gespeichert:

Wir verwenden diese Daten zunächst für technische Zwecke, um die von Ihnen abgerufenen Inhalte unserer Webseite an Sie auszuliefern und um den sicheren Betrieb unseres Angebotes sicherzustellen.

Ferner verwenden wir diese Daten nicht personenbezogen für statistische Zwecke, damit wir nachvollziehen können, welche Endgeräte mit welchen Merkmalen und Einstellungen für den Besuch unserer Webseite eingesetzt werden, um sie für diese ggf. zu optimieren. Diese Statistiken enthalten keine personenbezogenen Daten. Rechtsgrundlage für die Erstellung der Statistiken ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

Die IP-Adresse wird anonymisiert, wenn die komplette Speicherung für die von Ihnen veranlassten technischen Zwecke nicht mehr erforderlich ist. Eine vollständige Speicherung erfolgt gemeinsam mit Datum und Zeit des Zugriffes jedoch, soweit dies zur Erkennung und Abwehr von Angriffen (z. B. Verhindern des Zugriffs, Ausspionieren von Daten, Verbreiten von Schadsoftware (z. B. Viren) oder andere unrechtmäßige Zwecke) gegen die Systeme, die für unsere Webseite genutzt werden, erforderlich ist. Durch solche Angriffe würde die bestimmungsgemäße Funktionsfähigkeit der Technik, die Nutzung unserer Webseite bzw. deren Funktionsfähigkeit sowie die Sicherheit der Besucher unserer Webseite beeinträchtigt werden. Wir verfolgen hiermit das berechtigte Interesse, die Funktionsfähigkeit unserer Webseite sicherzustellen und um rechtswidrige Angriffe gegen uns sowie die Besucher unserer Webseite abzuwehren. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Auch in diesem Fall werden die gespeicherten IP-Daten (durch Anonymisierung) gelöscht, wenn sie nicht mehr für die Erkennung oder Abwehr eines Angriffs benötigt werden.

Anlegen eines Kundenkontos

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die hierfür von Ihnen angegebenen Daten, um das Konto anzulegen, zu verwalten und um Ihnen die Inanspruchnahme der Leistungen zu ermöglichen, die mit Ihrem Kundenkonto zusammenhängen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b DSGVO. Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, um einen Vertrag mit uns abzuschließen, ist Rechtsgrundlage für die entsprechende Verarbeitung Ihrer Daten ebenfalls Art. 6 Abs. 1 b DSGVO.

Diese Daten werden bis zur Löschung des Kundenkontos gespeichert. Sofern wir gesetzlich zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind (z. B. zur Erfüllung von Buchhaltungspflichten) oder gesetzlich zu einer längeren Speicherung berechtigt sind (z. B. wegen eines laufenden Rechtsstreits gegen den Inhaber eines Benutzerkontos), erfolgt die Löschung nach Ablauf der Speicherverpflichtung bzw. der gesetzlichen Berechtigung.

Sofern Sie von uns erbrachte Leistungen über Digistore24 erworben haben, gelten hierfür die Datenschutzhinweise von Digistore24.

Bestellung

Wenn Sie von uns angebotene Leistungen bestellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten im erforderlichen Umfang für die Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

Sofern Sie von uns erbrachte Leistungen über Digistore24 erworben haben, gelten hierfür die Datenschutzhinweise von Digistore24.

Daten, die im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Vertrages über den Kauf eines Produktes gespeichert werden, werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gelöscht.

Wir löschen oder anonymisieren die Daten, wenn sie nicht mehr für die Durchführung des jeweiligen Vertrages benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.

Kontaktanfragen

Wenn Sie uns über eine der angebotenen Kontaktmöglichkeiten eine Mitteilung zukommen lassen, verwenden wir Ihre uns mitgeteilten Daten für die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Sofern Ihre Anfrage dem Abschluss eines Vertrages mit uns dient, ist weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO. Die Daten werden nach Erledigung Ihrer Anfrage gelöscht. Sofern wir gesetzlich zu einer längeren Speicherung verpflichtet sein sollten, erfolgt die Löschung nach Ablauf der entsprechenden Frist.

Newsletter

Wenn Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter anmelden, werden bis zu Ihrem Widerruf die von Ihnen angegebenen Daten für die Erstellung und den Versand der Newsletter sowie für den Nachweis der Anmeldung zu unserem Newsletter verarbeitet. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Für den Versand des Newsletters müssen Sie auf den Bestätigungslink in der Verifizierungsmail klicken, die wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung übersenden, um Ihre Einwilligung nachweisen zu können. Mit einem Klick auf den entsprechenden Link verarbeiten wir die öffentliche IP-Adresse des Rechners, von dem der Link aufgerufen wird, gemeinsam mit Datum und Uhrzeit des Klicks. Wir verarbeiten diese Daten, um den Nachweis erbringen zu können, dass Sie den Empfang unseres E-Mail-Newsletters bestätigt haben.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse hierfür ist die Erfüllung der uns obliegenden Nachweispflichten über das von Ihnen vorgenommene Abonnement.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Abmeldung von dem Newsletter widerrufen. Einen entsprechenden Link finden Sie am Ende eines jeden Newsletters.

Wir löschen Ihre Daten mit Abmeldung vom Newsletter. Die Daten, welche wir als Nachweis benötigen, dass Sie der Übersendung des Newsletters zugestimmt haben, löschen wir nach Ablauf der Verjährungsfrist für entsprechende Nachweispflichten.

Für die Erstellung und den Versand unseres Newsletters nutzen wir einen externen Dienstleister, der als Auftragsverarbeiter für uns tätig wird.

Google Fonts

Wir verwenden für die Darstellung unserer Webseite Google Fonts. Es handelt sich um eine Sammlung von Schriftarten, die von Unternehmen der Google-Gruppe angeboten werden. Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz aufhalten, werden Ihnen diese von der Google Ireland Limited („Google“) zur Verfügung gestellt, einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft (Registernummer: 368047) mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Aufruf unserer Webseite lädt der von Ihnen verwendete Browser die für deren korrekte Darstellung benötigten Schriften, um sie so anzuzeigen, wie wir es vorgesehen haben. Wenn Ihr Browser Webfonts nicht unterstützt, wird für die Darstellung unserer Webseite eine Standardschrift Ihres Endgerätes genutzt. Weitere Informationen zu Google Webfonts finden Sie unter developers.google.com/fonts/faq. Es gilt hierfür die allgemeine Datenschutzerklärung von Google, abrufbar unter google.com/policies/privacy. Unser berechtigtes Interesse zur Verwendung von Google Webfonts ist die Sicherstellung eines einheitlichen Aussehens der Webseite und damit der Funktionsfähigkeit auf allen Endgeräten. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist daher Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

Zendesk

Für den Support für die Nutzer unseres Angebotes verwenden wir Zendesk Chat, ein Produkt der Zendesk Inc., 1019 Market St, San Francisco, CA 94103, USA. Zendesk wird auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages für uns tätig.

Bitte beachten Sie insoweit auch die Datenschutzhinweise von Zendesk unter zendesk.de.

Sofern Sie keine personenbezogenen Daten in die entsprechende Bildschirmmaske eingeben, werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet. Soweit es technisch für den Betrieb der Funktion erforderlich ist, kommt es zu einer Übertragung und entsprechenden Verarbeitung der IP-Adresse Ihres Endgerätes. Die Inhalte der Chats werden archiviert und wieder gelöscht, wenn wir sie für Supportzwecke nicht mehr benötigen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie sind nicht verpflichtet, diesen Dienst zu nutzen, und können jederzeit die Nutzung abbrechen.

Verwendung von Cookies

Für den Betrieb unserer Webseite werden Cookies genutzt, um die technische Funktionsfähigkeit unserer Webseite zu gewährleisten, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und um Voreinstellungen, die ein Nutzer vorgenommen hat, in seinem Browser zu speichern. Wir nutzen diese auch, um unsere Werbemaßnahmen zu steuern.

Bei einem Cookie handelt es sich um eine kleine Textdatei, die bei Aufruf unserer Webseite durch Ihren Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert wird. Wenn Sie unsere Website später erneut aufrufen, können wir bzw. der den Cookie jeweils setzende Diensteanbieter den jeweiligen Cookie wieder auslesen.

Cookies werden unterschiedlich lange gespeichert. Es ist zu unterscheiden zwischen sog. Sitzungs-Cookies und auf Zeit gespeicherten Cookies. Sitzungs-Cookies werden von Ihrem Browser gelöscht, wenn Sie unsere Webseite verlassen oder Sie den Browser beenden. Dauerhafte Cookies werden für die Dauer gespeichert, welche jeweils bei ihrer Speicherung angegeben wird.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, in Ihrem Browser einzustellen, welche Cookies er annehmen soll, was aber zur Folge haben kann, dass unsere Webseite nicht mehr richtig funktioniert. Ferner können Sie Cookies selbständig jederzeit löschen.

Wir nutzen Cookies zu folgenden Zwecken:

Die meisten Browser, die unsere Nutzer verwenden, erlauben es einzustellen, welche Cookies gespeichert werden sollen, und ermöglichen es, (bestimmte) Cookies wieder zu löschen. Wenn Sie das Speichern von Cookies auf bestimmte Webseiten einschränken oder keine Cookies von dritten Webseiten zulassen, kann es unter Umständen dazu führen, dass unsere Webseite nicht mehr in vollem Umfang genutzt werden kann. Hier finden Sie Informationen, wie Sie für die üblichsten Browser die Cookie-Einstellungen anpassen können:

Tools zur Analyse der Nutzung unserer Webseite

Für das Erstellen von Statistiken und Auswertungen, wie unsere Webseite gefunden und genutzt wird, für Zwecke der Optimierung unserer Webseite und unserer Werbemaßnahmen sowie zur Ermittlung von demographischen Daten über die Besucher und deren Benutzerverhalten setzen wir verschiedene Tools ein. Wir erheben dabei u. a. auch Informationen, welche Webseite von Ihnen jeweils aufgerufen wurde, technische Informationen zu dem von Ihnen verwendeten Endgerät (z. B. Browser-Typ/-Version, verwendetes Betriebssystem) sowie Ihren ungefähren Aufenthaltsort.

Die von uns verwendeten Tools verwenden hierfür Cookies und/oder in anonymisierter Form die öffentliche IP-Adresse des von Ihnen verwendeten Endgerätes.

Wir verfolgen mit dieser Verarbeitung das berechtigte Interesse, unsere Webseite sowie unsere Werbemaßnahmen verbessern zu können. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Dienst der Google Ireland Limited. Die Datenschutzerklärung von Google und damit die Angaben, wie Ihre entsprechenden Daten von Google genutzt werden, finden Sie unter policies.google.com/privacy sowie unter support.google.com/analytics.

Sie finden unter tools.google.com/dlpage/gaoptout Informationen, wie Sie der Verwendung von Google Analytics widersprechen können.

Hinweis zu den Opt-Out-Möglichkeiten

Die Opt-Out-Möglichkeiten, auf die vorstehend hingewiesen wird, werden von den jeweiligen Betreibern angeboten, so dass wir für deren Funktionsweise auf die Angaben des jeweiligen Betreibers verweisen müssen. Im Regelfall wird vom Betreiber für die Speicherung Ihres Opt-Outs ein Cookie im Browser des von Ihnen jeweils verwendeten Endgerätes verwendet, so dass ein Opt-Out in jedem verwendeten Browser durchzuführen ist. Sofern Sie diese Cookies später löschen sollten, müsste das Opt-Out erneut durchgeführt werden.

Einsatz von Tools für unsere Werbung

Um Werbung für die von uns angebotenen Produkte zu betreiben und damit deren Absatz zu steigern, blenden wir auf anderen Webseiten oder in Apps Werbung ein. Wir sind insoweit der Auffassung, dass unsere Werbemaßnahmen besser wirken und damit mehr Erfolg haben, wenn wir sie nur dann anzeigen lassen, wenn sie im mutmaßlichen Interesse des Nutzers der jeweiligen Webseite bzw. App sind. Nach Marktkenntnissen ist Werbung, welche den mutmaßlichen Interessen der Nutzer einer Webseite entspricht, effektiver, wird häufiger angeklickt und ist damit wirtschaftlich erfolgreicher. Ferner wird Werbung, die den mutmaßlichen Interessen entspricht, als weniger störend angesehen. Wir verwenden daher Tools, die es uns ermöglichen, unsere Werbeanzeigen möglichst nur den Nutzern anzeigen zu lassen, für die diese von Interesse sein sollten (sog. „Retargeting“). Zu diesem Zweck werden im Browser Ihres Endgerätes verschiedene Cookies gespeichert, damit eine entsprechende Identifizierung möglich ist. Dies ermöglicht jedoch keine Identifizierung Ihrer Person, sondern mittels der Cookies kann nur identifiziert werden, welche mutmaßlichen Interessen Sie haben. Ferner erhalten wir von den Betreibern der Dienste, auf denen wir unsere Werbung anzeigen lassen, keine Informationen, welche uns eine Identifikation eines einzelnen Nutzers bzw. Empfängers unserer Werbung ermöglichen würden.

Durch den Einsatz der nachfolgend angegebenen Tools können wir ferner die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen messen und hieraus statistische Daten zur Erfolgskontrolle und Steuerung unserer Werbemaßnahmen ableiten, da wir erkennen können, ob ein Besucher unserer Webseite zuvor auf eine unserer Werbeanzeigen geklickt hat (sog. „Conversion“).

Rechtsgrundlage der entsprechenden Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

Facebook Pixel

Wir nutzen den sog. Facebook Pixel, ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Hierdurch ist es Facebook möglich, Besucher unserer Webseite als Zielgruppe entsprechender Anzeigen, den sog. Facebook-Ads, zu identifizieren und diese damit nur solchen Facebook-Nutzern zu zeigen, die als Zielgruppe für uns relevant sind. Wenn Sie ein Facebook-Konto haben, kann Facebook den Besuch unserer Webseite in Ihrem Facebook-Profil speichern.

Die Datenschutzerklärung von Facebook finden Sie unter de-de.facebook.com/policy.php.

Google Ads

Wir nutzen Google Ads, ein Angebot der Google Ireland Limited. Wir nutzen hierbei die Dienste Google Ads Conversion (Anzeige von Werbeanzeigen), Google Ads Remarketing (Anzeige von Werbeanzeigen bei mutmaßlichem Interesse des jeweiligen Nutzers), Google-Analytics-Werbefunktionen (Auswertung des Erfolges unserer Werbemaßnahmen) sowie Campaign Manager (Steuerung der Auslieferung von Werbeanzeigen).

Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter policies.google.com/privacy. Das Opt-Out aus der Datenverarbeitung durch Google für personalisierte Werbung kann hier erklärt werden: adssettings.google.com.

Ihre Rechte

Ihnen stehen im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten aus der DSGVO insbesondere die nachfolgend genannten Rechte zu. Wegen der Details verweisen wir auf die gesetzlichen Regelungen.

Recht auf Auskunft

Nach Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob durch uns Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Wenn dies der Fall ist, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf weitergehende Informationen, die in Art. 15 DSGVO genannt sind.

Recht auf Berichtigung

Nach Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die Sie betreffen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie ferner das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden. Wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern die entsprechenden Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO vorliegen. Wegen der Einzelheiten verweisen wir auf Art. 17 DSGVO.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO haben Sie unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Nach Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Bestehen eines Beschwerderechts bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben nach Art. 77 DSGVO unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren. Dieses Recht besteht insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Widerspruchsrecht

Nach Art. 21 DSGVO haben Sie das Recht, gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie jederzeit das Recht, gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.